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La comunicación desde su site o centro de datos así como las aplicaciones en la nube simplemente tienen un mejor desempeño con un enlace de Internet Dedicado, que con los enlaces de acceso a Internet “comerciales” que utilizan circuitos compartidos de bajo costo como el ofrecido por las compañías de televisión por cable y el adsl de las compañías de teléfonos.

El servicio preferente para los enlaces de Internet Dedicado es mediante Fibra Metro Ethernet. El proveedor que está disponible para usted a menudo depende de su ubicación, pero independientemente del proveedor de enlaces, los enlaces de Internet Dedicado mediante Fibra Metro Ethernet siempre incluyen los siguientes 5 beneficios:

1 - Ancho de banda garantizado
Con un enlace de Internet dedicado, su compañía está garantizada para recibir el ancho de banda que compró, el 100% del tiempo. Si su empresa compra una conexión de Internet por fibra dedicada de 100 MB, siempre recibirá 100 MB o cerca de ella.

Esto es útil porque una empresa puede decidir la velocidad que requieren, comprarla y confiar en que sea una velocidad constante en cada minuto del día.

Esto es diferente a los servicios de internet "compartidos", donde la velocidad del enlace que contrata su compañía es la velocidad máxima que recibirá cuando la línea está sin tráfico (como a las 3:00 AM), pero en horas hábiles generalmente solo recibirá una parte de lo contratado o tendrá mayor latencia o tiempo de respuesta debido al tráfico de Internet que usted comparte con demás clientes que utilizan el mismo circuito. Con las conexiones compartidas, la velocidad real es impredecible y fluctúa a lo largo del día dependiendo del tráfico de la red del proveedor de servicio de internet (ISP).

2 - Velocidades de carga y descarga sincrónicas

Si su empresa compra un enlace de Internet Dedicado de 100 MB, tanto su velocidad de descarga como su ancho de banda siempre se garantizan a 100 MB. La velocidad de carga rápida es importante si su empresa tiene muchos usuarios remotos, aplicaciones en la nube, VoIP, etc.

Las conexiones de Internet compartidas, menos costosas, suelen tener una velocidad de descarga rápida y una velocidad de carga significativamente más lenta. Por ejemplo, es común ver una conexión de Internet compartida económica con una velocidad de descarga máxima de 100 MB y una velocidad de carga máxima de solo 10 MB.

3 - Mejor rendimiento
¿Su empresa ha experimentado alguna vez velocidades de Internet lentas, pero su prueba de velocidad dice que su ancho de banda es alto?

Si su compañía no tiene tiempo para este tipo de tonterías, un enlace de Internet Dedicado podría ser la respuesta.

Este es un secreto poco conocido en el mundo de los ISP, pero como cualquier ingeniero de redes de ISP le dirá, el ancho de banda que compra su empresa no es el rendimiento real del circuito. Es solo el ancho de banda en el que el circuito accede a la red troncal del ISP. Sin embargo, una vez que su tráfico llega a la red, solo se mueve tan rápido como la red lo permita.

La mejor analogía es una rampa de acceso (es decir, su circuito) a una autopista, en comparación con la autopista en sí (es decir, la red troncal del proveedor ISP). La rampa de entrada puede ser enorme y abierta, pero si la autopista está llena de tráfico, le llevará mucho tiempo llegar a su destino. Un enlace de Internet Dedicado es esencialmente tu propia carretera dedicada a ti.

Los ISP no publicitan esto, pero mantienen a sus clientes de Internet Dedicado en una red troncal de alta capacidad que tiene un bajo nivel de suscripción por donde circulan mas rápido. Las conexiones de Internet compartidas a menudo circulan en redes atascadas y sobre-suscritas. Por lo tanto, a pesar de tener la misma velocidad de circuito, una conexión de Internet Dedicado de 100 MB casi siempre será más rápida que una conexión de acceso compartido a Internet de bajo costo de 100 MB.

4 - Acuerdo de nivel de servicio
Con las aplicaciones en tiempo real como VoIP, video y escritorio remoto cada vez más populares, la latencia, la pérdida de paquetes y la inestabilidad se han vuelto extremadamente importantes para la conexión a Internet de su empresa. Las conexiones compartidas a menudo luchan en estas áreas.

Comprometiéndose con el beneficio de un mejor rendimiento: dado que el tráfico de un Internet Dedicado se ejecuta en una mejor red troncal, los ISP generalmente ofrecen una garantía impecable sobre la calidad de su tráfico de Internet, denominado Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA). Un SLA de acceso a Internet dedicado típico garantizará:

Alta disponibilidad de servicio

Baja Latencia

Pérdida de paquetes

Jitter (solo garantizado con algunos ISP’s)

Si su empresa tiene acceso dedicado a Internet y su ISP no cumple con su SLA, le otorgarán un reembolso monetario, según los detalles descritos en su contrato original.

5 - Tiempo de respuesta mejor garantizado Los circuitos dedicados (DIA) casi siempre tienen un tiempo de respuesta garantizado significativamente mejor que las conexiones de Internet de negocios compartidas y de bajo costo. Los ISP suelen proporcionar un tiempo de respuesta garantizado de 4-6 horas para los tickets de problemas de enlaces de Internet Dedicado y un tiempo de respuesta de "mejor esfuerzo" para los tickets de problemas de conexión compartida a Internet.

Si su compañía tiene un enlace de Internet Dedicado, tenga la seguridad de que su problema es una prioridad mucho mayor para el ISP que un cliente con un circuito de acceso a Internet compartido de Mx$1000 / mes. Nuevamente, obtiene lo que paga, incluido el servicio al cliente.

Entonces, la próxima vez que escuche a un ISP promocionar una conexión "comercial" de 100MB por Mx$ 600/ mes, sabrá por qué es tan económico. No me malinterpreten, las conexiones económicas son extremadamente útiles, pero es como comparar manzanas y naranjas en relación con una conexión de fibra de Internet Dedicado.

Recomiendo que revisen el siguiente caso de estudio:

Gracias por visitarnos,

Iván Mtz. Puga

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